杨梅季是什么时候？现在能买吗？
仙居杨梅成熟期为每年 6 月中旬到 7 月上旬，只有这一个月左右能买到鲜果。其它时间可在「深加工组合」里买杨梅汁、杨梅酒、杨梅干续上。想第一时间收到开售提醒，留个微信即可。
快递多久能到？偏远地区发吗？
顺丰冷链发货，江浙沪皖次日达（最快 24 小时开箱），华北华南华中西南隔日达。新疆、西藏等极偏远地区暂不支持鲜果，可发耐运的深加工品。
收到杨梅坏了一些，怎么赔？
开箱发现碰伤、变质，拍照联系客服，单颗也赔、秒级到账。杨梅娇嫩，轻微出汁属正常，明显腐烂或异味才在赔付范围，介意慎拍。
杨梅礼券怎么用？能转赠吗？
购卡后你会收到卡号和兑换链接，可微信转发给朋友。对方在杨梅季内自选发货时间和地址兑换即可，不绑定具体日期，收礼人体验更好。详见「礼券·定制」页。
企业/团长能做一件代发吗？
可以。0 押金试单，你负责卖货收单，仙影负责采摘、品控、冷链发货和售后，订单系统自动回传物流单号。销量越高拿货价越低，支持贴牌定制。到「联系我们」备注"一件代发"对接。
会员月卡怎么算？能随时停吗？
开通后每月当季鲜果直达，单价低于零售、优先发货，复购累积积分换礼券。季内可随时暂停或恢复，不用绑年。
个人下单支持哪些方式？
网站直接下单，支持微信/支付宝（接入以结算页为准）；大额或企业采购可走对公。有疑问随时联系客服。